Πολιτική Απορρήτου – Ασφαλείς Αγορές HerbalBoost.gr

GDPR – Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

• INFINITY-TRADE HUNGARY Kft.
  Έδρα: 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15., Ουγγαρία
  Email: infinity.trade.hu@proton.me

• Fastrise s.r.o.
  Έδρα: Jaurisova 515/4, Πράγα 4, 140 00, Τσεχία
  Email: herbalboost@proton.me

Ο αγοραστής ενημερώνεται για τον υπεύθυνο επεξεργασίας στο επιβεβαιωτικό email παραγγελίας και στο τιμολόγιο.

2. Πεδίο Επεξεργασίας Δεδομένων
Επεξεργάζονται μόνο τα δεδομένα που απαιτούνται για:

• εκτέλεση παραγγελιών και παράδοση προϊόντων,

• έκδοση τιμολογίων,

• επικοινωνία με τον αγοραστή (email, τηλεφωνική υποστήριξη),

• εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων σύμφωνα με την τσεχική και ουγγρική νομοθεσία.

Τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν: όνομα, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, τιμολόγιο και ιστορικό παραγγελιών.

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

• Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6, παρ. 1, β GDPR)

• Συγκατάθεση αγοραστή για marketing (άρθρο 6, παρ. 1, α GDPR)

• Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων (άρθρο 6, παρ. 1, γ GDPR)

4. Σκοποί Επεξεργασίας

• Εκτέλεση παραγγελιών και παράδοση,

• Έκδοση και αρχειοθέτηση τιμολογίων,

• Επικοινωνία για παραγγελίες, παράπονα ή ακύρωση,

• Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων πωλητή,

• Παροχή εξυπηρέτησης πελατών.

5. Παραλήπτες Δεδομένων

• Εταιρείες logistics και courier,

• Πύλες πληρωμών και τράπεζες,

• Δημόσιες αρχές και φορολογικές υπηρεσίες,

• Πάροχοι IT και hosting για τη λειτουργία του e-shop.

Δεν κοινοποιούνται σε τρίτους για marketing χωρίς ρητή συγκατάθεση.

6. Διάρκεια Αποθήκευσης

• Όσο χρειάζεται για εκτέλεση παραγγελιών,

• Μέχρι 10 χρόνια για νομικές υποχρεώσεις,

• Μέχρι ανάκληση συγκατάθεσης για marketing.

7. Δικαιώματα Αγοραστή

• Πρόσβαση στα δεδομένα,

• Διόρθωση ή συμπλήρωση,

• Διαγραφή ("δικαίωμα στη λήθη"),

• Περιορισμός επεξεργασίας,

• Αντίρρηση για επεξεργασία λόγω έννομου συμφέροντος,

• Φορητότητα δεδομένων,

• Ανάκληση συγκατάθεσης marketing οποιαδήποτε στιγμή.

8. Ασφάλεια Δεδομένων
Ο πωλητής λαμβάνει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από πρόσβαση, απώλεια ή κακόβουλη χρήση.

9. Επικοινωνία & Καταγγελίες
Δικαιώματα ή παράπονα υποβάλλονται:

• Email: infinity.trade.hu@proton.me ή herbalboost@proton.me

• Γραπτά στη διεύθυνση έδρας υπευθύνου

Εποπτικοί φορείς:

• Τσεχία: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

• Ουγγαρία: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)